赤とんぼの日本語教室

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どうかいたしましたか - ケンジ先生

2016/09/19 (Mon) 02:20:16

取引先の社員と話しているとき、相手の主張することがどうも納得できない。それをどのように伝えようかと考えていると、相手が「どうかいたしましたか」と聞いてきた。
そんなときは、「どうかしているのは、あなたのほうでしょう」と言い返したくなる人もいるかも知れない。
この言葉で問題なのは、「どうかいたしましたか」の「いたす」。これは「する」の謙譲語であり、自分の行動にのみ使える言葉。相手の行為に対しては使えない。「失礼いたしました」のように、自分の行為に対してのみ用いることができる。
冒頭のようなケースでは、「どうかなさいましたか」、または「「どうかされましたか」と聞くのが正しい。

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