どうかいたしましたか？ - ケンジ先生 URL

2016/12/17 (Sat) 07:28:21

　取引先の社員と話しているとき、相手の主張することがどうも納得できない。それをどのように伝えようかと考えていると、相手が「どうかいたしましたか？」と聞いてきた。
そんなときは、「どうかしているのは、あなたの方でしょう？」と言い返したくなる人もいるかもしれない。
　この言葉で問題なのは、「どうかいたしましたか」の「いたす」。これは「する」の謙譲語であり、自分の行動にのみ使える言葉。相手の行為に対しては使えない。「失礼いたしました」のように、自分の行為に対してのみ用いることができる。
　冒頭のようなケースでは、「どうかなさいました？」、または「どうかされましたか？」と聞くのが正しい。